E-Commerce

Où qu'il se trouve, le consommateur veut plus. Plus de choix, plus de commodité, plus d'information. C'est ainsi que les achats en ligne sont entrés dans les habitudes des consommateurs. Le commerce en ligne offre aux entreprises l'avantage d'accroître les occasions de vente en augmentant le panier de services offert aux clients et en les rejoignant directement à toute heure du jour.

Optimiser votre site Web avec une application de commerce en ligne ouvre les portes de votre entreprise à une clientèle d'envergure internationale tout en consolidant votre position au sein du marché local. Il n'en tient qu'à vous de convertir l'Internaute en client. Avec MediaConcept.ca, cette perspective est désormais à votre portée!

Les études démontrent que pour être efficace, un site de commerce en ligne doit répondre à trois critères essentiels : proposer des illustrations claires et des descriptions de produits compréhensibles, être facile à consulter et offrir un environnement sécurisé.

STATISTIQUES: 

Internet devient une source majeure pour la prise d’information sur une entreprise

• 38% des consommateurs passent d’abord par un site Web
• 34% par des circulaires
• 30% par la famille/les amis
• 28% par les médias traditionnels

Prise de confiance sur le Web

• 45% des internautes font confiance au paiement en ligne
• 80% font confiance au site des institutions bancaires

Femmes et hommes : qui achète quoi sur le Web ?

• - Les femmes 17% d’entres elles achètent en ligne Achètent plus de vêtements et de livres
• - Les hommes 22% d’entres eux achètent en ligne Achètent plus de produits informatiques, électroniques et des voitures

Les plus fortes proportions d’acheteurs en ligne 18-44 ans (25-35 ans surtout) Revenu moyen : 80 000$/an Professionnels et étudiants Diplômés universitaires Les produits vedettes

• Livres et vêtements : 14%
• Appareils électroniques : 11%
• Informatiques : 10%
• Voyages Produits culturels : 9%

Bref, une montée en puissance du e-commerce : - De plus en plus : De cyberacheteurs De dépenses en ligne De sites de commerce en ligne De confiance sur les opérations en ligne - Dans l’avenir, le e-commerce 2.0, c’est : Optimiser l’expérience d’achat en ligne (applications virtuelles) Miser sur des applications interactives Intégrer le Web mobile A l’heure actuelle au Québec, ce ne sont encore que 12% des entreprises du commerce de détail qui ce sont lancées dans le commerce électronique. Beaucoup de PME peinent actuellement à décoller sur cette activité, souvent faute de ressources techniques et financières. Pourtant, des solutions efficaces et rentables sont ouvertes à ces entreprises, reste simplement à sauter le pas !

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